Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony

Вернуться   Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony > Фотобизнес > Обсуждение магазинов, лабораторий и сервисных центров
Перезагрузить страницу "Открытая" гарантия... у кого был опыт?
Обсуждение магазинов, лабораторий и сервисных центров Мнения о товарах и предоставляемых услугах

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  (#1) Старый
Serg14 Serg14 вне форума
участник
Лаборант
 
Сообщений: 63
Регистрация: 07.01.2008
По умолчанию "Открытая" гарантия... у кого был опыт? - 16.11.2008, 21:17

Часто на барахолках встречаются предложения о продаже фототехники с незаполненным гарантийным талоном. Кто сталкивался со сдачей в ремонт фотоаппарата, у которого по дате продажи (чек с магазина) гарантия истекла, а талон заполнился позднее (на год, к примеру). Просто по словам продавца с барахолки получается, что таким образом можно продалить гарантийный срок аппарата. Или в сервис-центрах лохи сидят или я чего-то не понимаю... При сдаче в ремонт, кроме гарантийника, чек с магазина в с-ц требуют? (Я просто с этим ещё не сталкивался). Зараннее спасибо всем откликнувшимся.


Canon 5D, Canon 10D, EF24-105/4L, EF 100/2.0, Юпитер-37A, Юпитер-21, 580EXII, Sigma 500 Super.
Ответить с цитированием
  (#2) Старый
Влад Т Влад Т вне форума
заслуженный участник
Зам.зав.лаб.
 
Аватар для Влад Т
 
Сообщений: 934
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: Волхов, ЛО
По умолчанию 16.11.2008, 22:16

Чек в сервис-центре не нужен.
Ответить с цитированием
  (#3) Старый
Собачник Собачник вне форума
заслуженный участник
Зав. Фотолаб.
 
Сообщений: 1,472
Регистрация: 21.02.2008
По умолчанию 16.11.2008, 23:24

кроме гарантии ничего не требуют, кстати это большая редкость, когда с незаполненным талоном продают, главное проверить, чтобы талон был не на ксероксе нашлёпан и чтобы печать и серийный номер товара был проставлен, ну и подписи.


Canon EOS 40D, Tamron 17-50/2.8, Canon EF 70-200/2.8L IS USM, Canon Speedlite 580EX II
Ответить с цитированием
  (#4) Старый
B_M_V B_M_V вне форума
участник
Практикант
 
Сообщений: 113
Регистрация: 18.07.2006
Адрес: Санкт-Петербург
По умолчанию 16.11.2008, 23:26

Цитата:
Сообщение от Влад Т Посмотреть сообщение
Чек в сервис-центре не нужен.
А если в случае невозможности ремонта придется писать заявление на обмен товара/возврат денег, какую сумму указывать без чека и чем подтверждать?


С уважением, Михаил.
Ответить с цитированием
  (#5) Старый
Влад Т Влад Т вне форума
заслуженный участник
Зам.зав.лаб.
 
Аватар для Влад Т
 
Сообщений: 934
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: Волхов, ЛО
По умолчанию 16.11.2008, 23:39

Цитата:
Сообщение от B_M_V Посмотреть сообщение
А если в случае невозможности ремонта придется писать заявление на обмен товара/возврат денег, какую сумму указывать без чека и чем подтверждать?
Ну его ведь можно себе оставить. Понадобится - используете.
Ответить с цитированием
  (#6) Старый
YarM YarM вне форума
администратор
Зав. Фотолаб.
 
Аватар для YarM
 
Сообщений: 1,765
Регистрация: 25.09.2007
По умолчанию 17.11.2008, 08:14

Цитата:
Сообщение от Собачник Посмотреть сообщение
кроме гарантии ничего не требуют, кстати это большая редкость, когда с незаполненным талоном продают,
Большая редкость и большая ценность, - ну, если талон настоящий (производителя, не магазина) и печать магазина стоит. Остальное несложно и самому нарисовать, когда (не дай бог) припрет...
А срок гарантии - исчисляется с указанной в гар.талоне даты продажи, в чем весь и смысл

Цитата:
Сообщение от B_M_V Посмотреть сообщение
А если в случае невозможности ремонта придется писать заявление на обмен товара/возврат денег, какую сумму указывать без чека и чем подтверждать?
Кассовый чек сохранять вы не обязаны. Помнить уплаченную сумму - тем более.
Что касается замены/возврата денег... ну, вероятно, с бумагой о замене/выплате денег сервис-центр пошлет в ту контору, чей штамп стоит на гарантийном талоне. Возврат денег в торговой фирме - по текущему прайсу.


Моя работа проста: я смотрю на свет... (c)
EOS 1Ds mkII, EOS 5D mkIII, EF16-35/2.8L II, EF24-105/4L IS, EF70-200/2.8L IS, EF100 macro +580EX + studio light etc...
Ответить с цитированием
  (#7) Старый
Владмир Владмир вне форума
участник
Практикант
 
Сообщений: 108
Регистрация: 13.06.2008
Адрес: Петропавловск-Камчатский
По умолчанию 17.11.2008, 12:58

Цитата:
Сообщение от YarM Посмотреть сообщение
Кассовый чек сохранять вы не обязаны. Помнить уплаченную сумму - тем более.
Что касается замены/возврата денег... ну, вероятно, с бумагой о замене/выплате денег сервис-центр пошлет в ту контору, чей штамп стоит на гарантийном талоне. Возврат денег в торговой фирме - по текущему прайсу.
а я вот недавно менял телефон в магазине, их с.ц. заключение дал что брак ...он всего 2 месяца отработал... так вот на тот момент когда меняли цена на него упала на 500 руб, и их вернули! Т.е. отталкивались от той цены что я брал....
Ответить с цитированием
  (#8) Старый
YarM YarM вне форума
администратор
Зав. Фотолаб.
 
Аватар для YarM
 
Сообщений: 1,765
Регистрация: 25.09.2007
По умолчанию 17.11.2008, 16:47

Цитата:
Сообщение от Владмир Посмотреть сообщение
так вот на тот момент когда меняли цена на него упала на 500 руб, и их вернули! Т.е. отталкивались от той цены что я брал....
Такое у меня тоже бывало, - в приснопамятной Ультре, с компутерной комплектухой... но у меня была накладная с указанной суммой - по сути то же, что и чек.

В отсутствие же кассового чека - по текущей цене.


Моя работа проста: я смотрю на свет... (c)
EOS 1Ds mkII, EOS 5D mkIII, EF16-35/2.8L II, EF24-105/4L IS, EF70-200/2.8L IS, EF100 macro +580EX + studio light etc...
Ответить с цитированием
  (#9) Старый
AnGrY_DoG AnGrY_DoG вне форума
участник
Лаборант
 
Сообщений: 84
Регистрация: 22.10.2005
По умолчанию 08.03.2010, 22:35

Цитата:
Сообщение от YarM Посмотреть сообщение
Возврат денег в торговой фирме - по текущему прайсу.
Согласно Закону о Защите Прав Потребителей, при ремонто-непригодности изделия, возврат денежных средств производится согласно товарно-кассовому чеку в полном объеме. Текущий порядок цен - для новых покупателей. В остальном все верно.
Ответить с цитированием
  (#10) Старый
YarM YarM вне форума
администратор
Зав. Фотолаб.
 
Аватар для YarM
 
Сообщений: 1,765
Регистрация: 25.09.2007
По умолчанию 09.03.2010, 06:29

Цитата:
Сообщение от AnGrY_DoG Посмотреть сообщение
В остальном все верно.
Дык читайте же ранее написанное: в отсутствие чека...

Так что, уж извините, но верно - все мною сказаное, а не только "остальное" :D


Моя работа проста: я смотрю на свет... (c)
EOS 1Ds mkII, EOS 5D mkIII, EF16-35/2.8L II, EF24-105/4L IS, EF70-200/2.8L IS, EF100 macro +580EX + studio light etc...
Ответить с цитированием
Ответ
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Реклама:



Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Хостинг предоставлен 100mb.ru
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
© Copyright 2005 - 2011