[maxik73]

хочу купить ef-s 60mm, в фотору он намного дешевле, в основном из за ихней гарантии. Стоит ли связываться?

[MadMax]

ходили слухи, что адлумовская гарантия (она же фото-ру) достаточно надежная, да и каноновские объективы вроде надежные
но относительно первой части только слухи, я свой 3000н покупал в фото-ру, тож по самой низкой цене, проверить качество гарантии не пришлось

если самому ехать, тестировать на месте - тогда наверное можно.
я вот у них с покупкой через интернет "попал" с Сигмовским объективом

Свою 20-ку брал в фото.ру с гарантией Кэнон...
а вот по поводу их гарантии есть такая заморочка (приятная) если объектив накрывается, то они его просто меняют после осмотра своим мастером... если нет повреждений(по крайней мере так сказали а как в реале не знаю)...
Удачи.

1. всегда считалось, что если фирма продает фирменную вещь, но гарантию на неё даёт свою, а не фирмы производителя, то это есть показатель серьезности фирмы. Особенно когда гарантию даёт бОльшую, чем фирма производитель.

НО...
2. Сколько раз сталкивался с гарантийкой фотору (и не только я), столько раз удивлялся их способности либо свалить вину на клиента (мол сами поломали! какая гарантия?), либо просто вежливо "уйти от проблемы". Ярчайший пример: был слайд-сканер, Никон, через полгода начал рисовать две полоски красно-фиолетовых толщиной в 1 пиксель, с произвольным расположением по горизонтали, но со стабильной осью по вертиками. Иногда по 2-3 мм длинной, иногда через весь кадр. Заметить достаточно сложно, но при увеличении в фотошопе до реального размера (2000х3000 точек) в глаза бросалось тока в путь. Принёс в сервисник. Приняли. Обьявили сразу - на 3 недели, загрузка большая. Через 3 недели звоню - еще неделю, не успеваем. Так дважды. Итого 5 недель!
На последней неделе звоник какой-то умник домой и спрашивает - "а что не так-то? все сканит, деффектов нет, приезжай забирай". Приехал - требую теста при мне - фигу! Требую заключение в письменном виде - получаю на корешке заказа надпись "заявленный дефект не обнаружен".
Плюю, разворачиваюсь и задерживаюсь в коридоре решив убрать в рюкзак сканер и за спиной слышу (явно считая, что я вышел) - "конечно если он в сервисник Никона сунется ему деффектом признают, но это экспертиза, а за эту экспертизу он у нас деньги будет полгода потом выбивать... тоже умник... ходят со всякой фигнёй, подумаешь полосочка..."

Случай такого отношения не единственный, но наиболее показательный по эмоциям. Какого свинства я не ожидал. 5 недель продержать, а потом просто отказаться ремонтировать. Вывод только один, извиняюсь уж за имоции, в сервисе этом одно быдло работает, которое попросту нихрена не умеет делать! Чему-то их научили, а от всего остального они просто шарахаются выдумывая глупые причины для отказа в ремонте.
Кроме этого оч давно меня убеждали там же в отсутсвии дефекта у G5, который переклинивало на половыдвинутом зуме, по нелепой случайности с купленным у них плеером (который читал 2-3 из 10 лицензионных диска) тоже оказалось все в порядке. От знакомых слышал такие же вещи.

Ничего не хочу сказать... может я такой невезучий просто... но при возможности, даже при больших ценах, стараюсь покупать в других магазинах. Очередной раз испытывать судьбу нет ни малейшего желания, вроде как берешь вещь с гарантией - а реализуешь ли ты её в случае чего - не извесно...

[AnGrY_DoG]

Сообщение от Himera

Принёс в сервисник. Приняли. Обьявили сразу - на 3 недели, загрузка большая. Через 3 недели звоню - еще неделю, не успеваем. Так дважды. Итого 5 недель!

Оффтоп конечно, но все же. 5 недель?!? Терпеливый же вы человек однако Я бы на вашем месте поступил иначе. Не помню уже точные сроки (кто желает, может сам уточнить), но если не изменяет память ремонт не должен длиться более 25 рабочих дней. Иначе вы можете претендовать на возврат денег... По крайней мере, когда я по истечению 3-х месяцев эксплуатации обнаружил существенный недостаток (по моему мнению) в моей материнской плате (ни одна новая видеокарта не работала должным образом в играх), я обратился в сервис-центр. Где ее мутызили долго и упорно, а после истечения этого срока (которого не помню точно :( ), мне вернули мои деньги. Так что на любой сервис-центр можно найти управу. :cool:
А в сервис-центр Никона потом обращались?