Судя по Вашему первому описанию, у меня сложилось впечатление, что не отрабатывался вспышечный E-TTL режим:( Вопрос - вспышка надежно фиксируется на аппарате, Вы не перевели ее в ручной режим? Понимаю, что вопросы могут показаться дурацкими, но я на эти "грабли" наступал:fingal:
Если это отбросить, может стОит попробовать сравнить работу в равных условиях с другой аналогичной пыхой (желательно Canon 550,580).