Вообще-то, простое вытаскивание батареек ничего не дает даже на простой автофокусной зеркалке или даже мыльнице: фотокамера все равно не забывает, например, сколько уже пленки было отснято. Тут нужна полная перезагрузка специальным каким-то образом: каким - наверняка знает сервис Canon - звонить пробовали?